只有愛(ài)崗，才能敬業(yè)。愛(ài)崗敬業(yè)是我的永恒追求，是我成就個(gè)人事業(yè)的需要，也是我必須牢記的職責，更是我心中做一名合格公交駕駛員的本分。
    愛(ài)崗敬業(yè)，是我的無(wú)悔選擇
    在崗每一年，敬業(yè)365天。自從走上公交駕駛員的崗位，我沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的節假日，無(wú)論是逢年過(guò)節，還是普通的星期六、星期日，越是一般人享受舉家團聚的幸福時(shí)刻，越是我們公交公司全體職工最忙碌的季節，也正是因為有了公交公司全體職工的辛勤勞動(dòng)和敬業(yè)奉獻，才成全了千萬(wàn)乘客和家人團聚的幸福歡樂(lè )。
    我時(shí)常覺(jué)得虧欠家里的孩子和老人，因為陪伴他們的時(shí)間太少。我不能每天接送女兒上學(xué)，放學(xué)，不能守在父母身邊盡孝，但是我每天為更多的乘客提供出行的方便，我內心更多的是感受到事業(yè)的成就感和奉獻的崇高—因為我和同事們的辛勤勞動(dòng)，為市民的工作生活帶來(lái)了方便，換來(lái)了成千上萬(wàn)乘客的滿(mǎn)意，也為我們公交行業(yè)換來(lái)了好的口碑。
    愛(ài)崗敬業(yè)，安全行車(chē)，熱情服務(wù)
    只有把乘客當親人，才能發(fā)自?xún)刃牡臑槌丝吞峁﹥?yōu)質(zhì)的乘車(chē)服務(wù)。心里想著(zhù)為親人們開(kāi)車(chē)，就會(huì )首先想到安全。無(wú)論風(fēng)雪雨霧，還是清晨黃昏，不管是驕陽(yáng)似火的盛夏酷暑，還是滴水成冰的寒冬臘月，安全行車(chē)，是我愛(ài)崗敬業(yè)的第一選擇。
每當遇到老、弱、病、殘、幼等這樣特殊乘客上車(chē)，我都會(huì )及時(shí)提醒其他乘客給他們讓個(gè)座位；每當遇到乘客不熟悉乘車(chē)路線(xiàn)等情況的時(shí)候，我會(huì )為他們清晰準確的指明乘車(chē)或換車(chē)地點(diǎn)。偶爾遇到盲人乘車(chē)，我都會(huì )格外小心，必要時(shí)攙扶他們上下車(chē)以保安全。
    只有把乘客當做親人，才能在乘客上車(chē)時(shí)送上真誠的迎客語(yǔ)，才能在乘客下車(chē)時(shí)，送上真誠的祝福語(yǔ)。僅僅說(shuō)一兩次“你好，歡迎乘坐112路車(chē)?！闭f(shuō)一兩次“下車(chē)乘客請慢走，歡迎下次乘坐，”是很容易的事，但是天天說(shuō)，月月說(shuō)，年年說(shuō)，每?？恳粋€(gè)站點(diǎn)都能認認真真的說(shuō)，就不再是一件容易的事了。因為這不僅要有責任心，而且要有一顆為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱心和恒心。
    愛(ài)崗敬業(yè)，還需要有包容心。公交車(chē)駕駛員這一特殊行業(yè)，決定了要面對各種各樣的乘客。112路上的司機幾乎都遇到過(guò)極其難纏的情況，委屈到哭的也不止一個(gè)。今年八月的一天，由于大雨和淄博路改造，造成三區站牌處出現積水，并且有障礙物阻擋，車(chē)輛無(wú)法貼近站牌?？?。為了能讓乘客順利上下車(chē)，我把車(chē)向前開(kāi)出兩三米左右停下，意想不到的是一名60歲左右的乘客竟暴跳如雷，指責我停車(chē)不靠站，我耐心解釋他根本不聽(tīng)。在這種情況下，“包容心”發(fā)揮了重大作用—--心里容得下個(gè)別乘客的無(wú)理取鬧，并不是遷就和無(wú)原則退讓?zhuān)且环N修煉，一種境界，更是對駕駛員自己的有效保護。
    愛(ài)崗敬業(yè)，我也有前進(jìn)的動(dòng)力
    我熱愛(ài)自己的駕駛員崗位，我敬重公共交通這份任何現代都市都不可或缺的事業(yè)。我慶幸自己能夠在公司和車(chē)隊提供的這個(gè)平臺上實(shí)現自己的人生價(jià)值。因為有了這個(gè)平臺，我才能從一名普通的駕駛員，成為東營(yíng)市公共交通事業(yè)發(fā)展中的一員，我為此感到驕傲和自豪，這份事業(yè)成為激勵我前進(jìn)的強大動(dòng)力。
    在愛(ài)崗敬業(yè)的路上，我得到了很多幫助和關(guān)愛(ài)。
    家人的理解支持，讓我安心出車(chē)。每天早出晚歸，不能打理家務(wù)，家人對我只有關(guān)心愛(ài)護，從來(lái)沒(méi)有埋怨••••••
    乘客的贊揚鼓勵，讓我熱愛(ài)工作。熱心的羅大娘乘車(chē)時(shí)，總是帶給我兩樣東西，一是她親手做的美味佳肴，另一樣就是她的夸獎表?yè)P。這兩樣，哪一樣不收都不行。更有許多像羅大娘一樣的熱心乘客，不斷地以各種方式表示對我們112路駕駛員的熱情服務(wù)表示感謝和贊美；最讓我感動(dòng)的一件事是去年冬季的一天，剛下完一場(chǎng)大雪，天氣非常寒冷，我行車(chē)途中突然覺(jué)得頭暈、呼吸困難等癥狀，我堅持住將車(chē)慢慢?？康铰愤叴蜷_(kāi)車(chē)門(mén)，讓乘客下車(chē)，這時(shí)坐在前排的幾名乘客發(fā)現了我的異常，一起過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)情況，發(fā)現我的癥狀后，替我向其他乘客解釋讓他們換乘后面的車(chē)輛，有的積極熱心的撥打120急救電話(huà)，有的到路邊去攔截出租車(chē)，最后有兩名乘客乘出租車(chē)將我送到最近的醫院，并幫我付了車(chē)費和醫療費。通過(guò)這件事更加堅定了我熱心為乘客服務(wù)的決心，讓我更加熱愛(ài)這份工作。
    車(chē)隊領(lǐng)導和同事的關(guān)心激勵，讓我牢記責任。每逢惡劣天氣出車(chē)前，車(chē)隊領(lǐng)導和同事們的一聲熱心提醒，讓我頓感溫暖；每逢疲倦和懈怠時(shí)，想想車(chē)隊和公司給予我的一項項榮譽(yù)，立刻清醒的牢記自己的責任••••••
    感恩，不僅在言語(yǔ)，關(guān)鍵在行動(dòng)！愛(ài)崗敬業(yè)，也不僅是態(tài)度，更重要的是踐行！我要以安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)，為112路這條“巾幗文明示范線(xiàn)路”增光，為車(chē)隊開(kāi)展的“感恩公交、愛(ài)崗敬業(yè)”活動(dòng)添彩，為公交公司成為東營(yíng)市最明亮的“文明服務(wù)窗口”付出自己的全部精力和心血。