文明一詞，對于我們來(lái)說(shuō)并不陌生。中華民族是一個(gè)有著(zhù)悠久歷史和文化傳統的文明古國，中華文明對世界的發(fā)展做出過(guò)巨大貢獻。當今時(shí)代，歷史的傳承、世界的矚望、人民的重托，決定了我們發(fā)展的目標和目的只能是文明。
    東營(yíng)市政府為爭創(chuàng )“全國文明城市”而方方面面努力著(zhù)，花費了大量的人力物力。讓我們工作生活，發(fā)生了很大的變化，所以我們每個(gè)人都要爭做“文明市民”。
    文明是城市無(wú)形的名片，市民文明的話(huà)語(yǔ)和舉止是其自身素質(zhì)的體現，也會(huì )為城市增光添彩。近日來(lái)，在上下班的路上發(fā)現尊老愛(ài)幼的人多了，亂丟垃圾的人少了；熱愛(ài)文娛活動(dòng)的人多了，使用“請、您好、謝謝”等文明用語(yǔ)的人多了……一個(gè)個(gè)細微之處，展現著(zhù)東營(yíng)市民文明素質(zhì)的大變樣……
    現在也有個(gè)別情況、如亂貼牛皮癬、亂倒垃圾的現象偶爾還有發(fā)生，這樣都會(huì )污染環(huán)境，影響市容。闖紅燈的現象也有，在馬路上偶爾可見(jiàn)有人看見(jiàn)前面是紅燈，依然我行我素往前走。這樣很容易引發(fā)交通事故，也為我們的文明城市增添了一道不光彩的風(fēng)景線(xiàn)。
    近期，市交通運輸局響應市政府以“做文明市民，為城市添彩”大討論活動(dòng)為契機，結合工作實(shí)際，在全市交通系統組織開(kāi)展“文明在崗位”大討論活動(dòng)，推動(dòng)交通行業(yè)廣大干部職工深入基層、深入群眾，以文明的語(yǔ)言、良好的形象感染人、引導人，做文明的傳播者，為建設文明東營(yíng)作出新的更大的貢獻。
    汽車(chē)七隊根據公司安排，車(chē)隊通過(guò)詳細研究部署。打出口號“從我做起  爭做文明市民  為城市添彩”要求每一位駕駛員、每一條線(xiàn)路都按照公司要求創(chuàng )建文明線(xiàn)路。
    首先為乘客創(chuàng )造一個(gè)安全舒適的乘車(chē)環(huán)境。
作為一名公交人，每天駕駛著(zhù)車(chē)輛滿(mǎn)載著(zhù)各種性格的人，穿梭于東營(yíng)大街小巷當中，每當在站牌人多時(shí)，駕駛員提前提醒，漸漸發(fā)現原來(lái)?yè)頂D插隊的情況不見(jiàn)了，大家都是依序排隊上車(chē)。在車(chē)內，除了能感受到車(chē)廂內的環(huán)境干凈整潔之外，還發(fā)現了一些年輕人主動(dòng)給老年人、小孩等讓座的現象。
    其次嚴格按照交通法規行車(chē)。
作為一名公交駕駛員，每天運送乘客達數百人。如果因個(gè)人一時(shí)大意造成的后果將無(wú)法估量，因此車(chē)隊制定相應辦法，必須培養文明出行的良好習慣，嚴格遵守交通法規。加強營(yíng)運車(chē)輛管理，規范駕駛行為，教育廣大駕駛員在城區內不鳴笛，不闖紅燈，不超速，做到自覺(jué)遵守交通法律法規，文明駕駛。積極開(kāi)展公交行業(yè)“標兵駕駛員”、“標兵路隊”等評先樹(shù)優(yōu)活動(dòng)，發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用，全面提高公交車(chē)駕駛人員的文明服務(wù)水平。創(chuàng )建文明城活動(dòng)讓大家從心底開(kāi)始重視起了文明出行。
　　再次關(guān)注車(chē)廂環(huán)境衛生，讓乘客有一個(gè)干凈的乘車(chē)環(huán)境?！?
　“小車(chē)廂大集體”在公交車(chē)上不注意個(gè)人環(huán)境衛生，亂扔垃圾、果皮、紙屑等行為時(shí)有發(fā)生，加強對公交駕駛員的教育和培訓，保持車(chē)身內外清潔。駕駛員要有義務(wù)提醒乘客勿向車(chē)內外丟棄雜物，并及時(shí)撿拾車(chē)內垃圾，在車(chē)廂內統一配備了垃圾桶，始終保持車(chē)輛整潔。但是現在一切都在慢慢改變，大家越來(lái)越文明了，隨手扔垃圾的情況少了很多?！?BR>　　在公司隋剛同志的帶領(lǐng)下，我們8路車(chē)組駕駛員一直在用文明用語(yǔ)，每位乘客上車(chē)，司機都會(huì )微笑著(zhù)轉過(guò)身說(shuō)：“您好，XX路車(chē)？很高興為您服務(wù)?！辟N心的服務(wù)用語(yǔ)，誠懇的笑容，讓人感覺(jué)特別親切。
公交是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，文明用語(yǔ)可以讓乘客感到親切和舒服，他們發(fā)自?xún)刃母兄x每次乘坐他們出租車(chē)的乘客，從來(lái)不會(huì )感覺(jué)這是一種程式化和枯燥的行為。
到了目的地，下車(chē)前司機還不忘送出幾句貼心的話(huà)“開(kāi)門(mén)下車(chē)時(shí)請注意安全，請帶好隨身物品，再見(jiàn)！”
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　　“大家都為城市的美好貢獻一點(diǎn)，我們身邊的文明就多一點(diǎn)?！贝蠹艺米约旱男袆?dòng)改變著(zhù)這座城市，發(fā)生在每個(gè)人身上的點(diǎn)滴變化正讓我們的城市越來(lái)越美。