商報濟南消息  記者昨天從濟南市交通運輸局獲悉，濟南市定制公交實(shí)施細則正式發(fā)布。市民如果想定制從住處到單位的“通勤公交”，在當前開(kāi)行周期內，可以預訂3日后的座位。

　　記者了解到，預訂通勤定制公交，分為“擬開(kāi)通線(xiàn)路”預訂及“已開(kāi)通線(xiàn)路”預訂。其中，擬開(kāi)通的定制公交在定制公交信息服務(wù)平臺“新線(xiàn)招募”版發(fā)布線(xiàn)路信息，市民可以根據情況整月或非整月兩種預訂，整月預訂者優(yōu)先，在費用上也會(huì )有相應的優(yōu)惠。對于已開(kāi)通的定制公交線(xiàn)路，市民可以在定制公交信息服務(wù)平臺“已開(kāi)線(xiàn)路”上查到線(xiàn)路信息以及剩余座位信息，可以整月預訂，也可以提前三天臨時(shí)預訂?！霸谙乱恢芷陂_(kāi)行5日前，均可續訂或預訂下一周期整月座位?！睗鲜泄豢偣靖笨偨?jīng)理謝剛介紹說(shuō)，“非整月預訂即為預訂本周期剩余日服務(wù)，在當前開(kāi)行周期內，可預訂3日后至截止日（含）之間的連續工作日或單日座位?！?/P>

　　怎樣訂座

　　在網(wǎng)上自報“家門(mén)”　系統搜索300米內同路人

　　首先，市民可以登錄濟南定制公交信息服務(wù)平臺（“玩遍濟南”旅游網(wǎng)網(wǎng)址：www.jnyry.cn）“新線(xiàn)招募”版塊，提出乘車(chē)需求。濟南定制公交信息服務(wù)平臺開(kāi)通熱線(xiàn)咨詢(xún)和線(xiàn)上咨詢(xún)服務(wù)，對乘客需求進(jìn)行確認?！搬槍δ骋黄瑓^居民多，但是乘車(chē)點(diǎn)比較分散的情況，電腦系統會(huì )根據乘客提交的乘車(chē)地點(diǎn)、時(shí)間等信息，自動(dòng)搜索300米或者500米等半徑的同路人，把大家都‘集合’起來(lái)?！睗鲜泄豢偣靖笨偨?jīng)理謝剛表示。

　　濟南定制公交信息服務(wù)平臺在確認乘客需求后10個(gè)工作日內，在“新線(xiàn)開(kāi)通”版塊公布線(xiàn)路設計方案。乘客依據線(xiàn)路設計方案進(jìn)行預訂，預訂成功后，將收到短信通知，憑短信通知到指定地點(diǎn)辦理交費等手續，領(lǐng)取乘車(chē)憑證?！斑@種形式是不需要實(shí)名制的，只要有乘車(chē)憑證，就可以坐?！?/P>

　　記者了解到，通勤定制公交線(xiàn)路預訂乘客達到車(chē)輛座位數80%以上時(shí)，具備開(kāi)線(xiàn)條件。因為人數不足等原因，乘客提出需求后30日內線(xiàn)路無(wú)法開(kāi)通的，定制公交信息服務(wù)平臺對乘客進(jìn)行說(shuō)明。已開(kāi)通定制公交線(xiàn)路，接受下一運行周期的座位預訂。當預訂人數低于車(chē)輛座位數60%時(shí)，停止運行。需要注意的是，乘客在線(xiàn)路公布后即開(kāi)始預訂座位，公交部門(mén)接受訂單的時(shí)間為每日8:30至18:30。記者張夢(mèng)堯

　　權威解讀

　　問(wèn)：網(wǎng)上預訂能否選座？“包月”后中途未乘坐能否退費？

　　答：目前不提供選座服務(wù)，“包月”后如果當月有個(gè)別天數未乘坐，由于座位已經(jīng)預訂，公交部門(mén)無(wú)法再將此座位提供給其他乘客，所以不予退費。

　　問(wèn)：定制公交對市民有什么要求？

　　答：首次乘車(chē)時(shí)，憑乘車(chē)卡提前到上車(chē)站點(diǎn)，向工作人員或駕駛員主動(dòng)出示。參照起點(diǎn)站發(fā)車(chē)時(shí)間，提前到經(jīng)停上車(chē)站點(diǎn)候車(chē)。車(chē)輛將在第一站按時(shí)發(fā)出，其余各站點(diǎn)接人即走，不等待。一人一座，乘車(chē)時(shí)不得占用其他座位。乘客在運行途中不可隨意上下車(chē)。